politique de confidentialité

Notre site respecte votre vie privée et s'efforce de protéger vos données personnelles.

Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons et utilisons vos données personnelles (dans certaines circonstances). Il mentionne également les procédures utilisées pour assurer la confidentialité de vos informations. Enfin, cette politique expose les choix qui s'offrent à vous concernant la collecte, l'utilisation et la divulgation des données personnelles. En visitant le Site directement ou via un autre site Web, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique

La protection de vos données est très importante pour nous. En conséquence, votre nom et d’autres informations vous concernant seront utilisés comme indiqué dans la présente politique de confidentialité. Nous collecterons des informations si cela est nécessaire ou si elles sont directement liées à notre relation avec vous.

Nous conserverons vos données conformément à la loi ou les utiliserons aux fins pour lesquelles elles ont été collectées.

Vous pouvez naviguer sur le site sans avoir à fournir de données personnelles. Votre identité personnelle reste anonyme lors de votre visite sur le site et n'est divulguée que si vous disposez d'un compte électronique spécial sur le site auquel vous accédez avec votre nom d'utilisateur et votre mot de passe.

1- Données que nous collectons :

Nous pouvons être amenés à collecter des informations vous concernant si vous souhaitez commander un article sur notre site.

Nous collectons, stockons et traitons vos données nécessaires pour suivre votre achat sur notre site Internet, pour sécuriser d'éventuelles réclamations qui pourraient survenir ultérieurement et pour vous fournir les services dont nous disposons. Nous pouvons collecter des informations personnelles, notamment, mais sans s'y limiter, le nom, le sexe, la date de naissance, l'adresse e-mail, l'adresse postale, l'adresse de livraison (si différente), le numéro de téléphone, les détails de paiement et les détails de la carte de paiement.

Nous utilisons les informations que vous nous fournissez pour nous permettre de traiter vos demandes et de vous fournir les services et informations que vous demandez affichés sur notre site. De plus, nous utiliserons les informations que vous fournissez pour gérer votre compte chez nous, pour vérifier les transactions financières que vous effectuez sur Internet, les audits de téléchargement de données du site, l'identification des visiteurs du site, la conception et/ou le développement de contenu. des pages du site et les attribuer aux utilisateurs. Nous effectuons de nombreuses recherches liées aux données démographiques et envoyons des informations utiles ou requises à l'utilisateur, par exemple des informations sur les produits et services, au cas où vous ne s'opposeriez pas à vous contacter à ce sujet. La communication se fait par courrier électronique pour vous fournir des détails sur d'autres produits et services si vous le souhaitez, et si vous préférez ne pas recevoir de communications promotionnelles et marketing, veuillez désactiver cette option à tout moment.

Nous pouvons donner votre nom et votre adresse à un tiers dans le but de livrer votre commande (par exemple, un chauffeur-livreur ou un fournisseur).

Nous pouvons peut-être stocker les détails de votre commande en cours sur notre site Web, mais nous ne pouvons pas les récupérer directement pour des raisons de sécurité. En vous connectant à votre compte sur le site, vous pourrez consulter les informations et le détail de vos achats que vous avez demandés ou que vous allez bientôt réaliser. Vous pouvez également gérer vos coordonnées. De même, vous devez vous engager à respecter une stricte confidentialité dans l'accès à vos données personnelles, afin de ne pas les mettre à la disposition d'un tiers non autorisé. Nous ne sommes pas responsables de l'utilisation abusive des mots de passe, sauf si cette utilisation est due à notre faute.

Autres utilisations de vos informations personnelles

Nous pouvons utiliser vos informations personnelles dans le cadre d'enquêtes d'opinion et d'études marketing, à votre demande, à des fins statistiques garantissant une totale confidentialité, et vous disposez du droit de vous retirer à tout moment. Nous n'envoyons pas de réponses à des tiers. Votre adresse email n'est pas divulguée sauf si vous souhaitez participer à des concours. Nous stockons les réponses à l'enquête dans un emplacement complètement distinct de votre courrier électronique privé.

Nous pouvons envoyer des informations sur nous, le Site ou nos autres sites, ou nos produits, ventes, offres commerciales, newsletters et autres sujets connexes aux sociétés affiliées ou partenaires de notre groupe. Si vous ne souhaitez pas recevoir ces informations supplémentaires (ou une partie de celles-ci), veuillez cliquer sur le lien « se désabonner » dans tout e-mail qui vous est envoyé, et nous cesserons de vous envoyer ces informations dans un délai de sept jours ouvrables (tous les jours sauf le samedi, Dimanches, fêtes nationales et religieuses) à compter de la réception de votre notification. Nous vous contacterons pour examiner les informations jusqu'à ce qu'elles soient claires.

Nous pouvons utiliser certaines données, tout en préservant une confidentialité totale sur le site, à d'autres fins, notamment pour vérifier la localisation des utilisateurs et suivre leur visite sur le site ou les liens contenus dans l'e-mail lorsqu'ils s'abonnent pour le recevoir. , et pour fournir ces données anonymes et non personnellement identifiables, le contenu réel, à un tiers, tel que les éditeurs. Cependant, ces données ne vous identifieront pas personnellement (car vous n'êtes pas personnellement identifiable).

compétitions

Dans le cadre de tout concours, nous utilisons des données pour informer les gagnants et annoncer nos offres. Vous pouvez trouver plus de détails sur les conditions de participation à chaque concours

Tiers et liens vers des sites Web

Nous pouvons transférer vos informations à d'autres sociétés de notre groupe ou à nos agents et sous-traitants pour nous aider dans les transactions connexes conformément aux termes de la présente politique de confidentialité. Nous pouvons, par exemple, faire appel à un tiers pour nous aider à vous livrer des produits, à recevoir des paiements de votre part et à les utiliser à des fins statistiques et d'études de marché ou pour assister l'équipe du service client. Nous pouvons être amenés à échanger des informations avec un tiers à des fins de protection contre la fraude et de réduction du risque de crédit. Et dans le cas où notre entreprise ou une partie de celle-ci serait vendue, nous pourrions être amenés à transférer nos bases de données contenant vos informations personnelles. Hormis ce qui est indiqué dans la présente politique de confidentialité, nous ne vendrons ni ne divulguerons vos données personnelles à un tiers sans obtenir votre consentement préalable, sauf si cela est nécessaire aux fins énoncées dans la présente politique de confidentialité, ou si nous y sommes tenus par la loi. . Le Site peut contenir des publicités de tiers, des liens vers d'autres sites Web ou des cadres d'autres sites Web. Nous vous informons que nous ne sommes pas responsables de la politique de confidentialité de tout tiers ou du contenu de ces politiques appliquées sur d'autres sites, en plus de cela, nous ne sommes pas responsables des tiers à qui nous transférons vos données conformément à la confidentialité. . politique.

2-COOKIES

L'acceptation des cookies n'est pas une condition préalable à la visite du Site. Nous vous précisons toutefois qu'il n'est pas possible d'utiliser les fonctions « panier » du site et de passer des commandes à quelque titre que ce soit sans activer les cookies. Les cookies sont de petits fichiers texte qui permettent à notre serveur d'identifier votre ordinateur en tant qu'utilisateur unique lorsque vous visitez certaines pages du site Internet. Votre navigateur stocke ces fichiers sur le disque dur de votre ordinateur. Les cookies peuvent être utilisés pour découvrir votre adresse de protocole Internet (IP), vous faisant ainsi gagner du temps lorsque vous visitez ou souhaitez visiter le site. Nous utilisons des cookies pour votre commodité lorsque vous naviguez sur ce site (par exemple, pour vous rappeler qui vous êtes lorsque vous souhaitez modifier votre panier sans avoir à ressaisir votre adresse email) et pour ne pas obtenir ou utiliser d'autres informations vous concernant. (par exemple pour un marketing ciblé). Vous pouvez configurer votre navigateur pour qu'il n'accepte pas les cookies, mais cela limitera votre utilisation du site. Soyez assuré que notre utilisation des cookies ne contient aucune information personnelle ou privée et est exempte de virus. Ce site utilise Google Analytics, un service fourni par Google pour analyser les pages Web. Pour analyser l'utilisation du site Web par les utilisateurs, Google Analytics utilise des cookies, qui sont des fichiers texte placés sur votre ordinateur. Les informations générées par les cookies concernant votre utilisation de ce site Web (y compris votre adresse IP) seront transmises et stockées par Google sur des serveurs aux États-Unis. 'L'Internet. Google peut également transférer ces informations à un tiers si la loi l'exige ou si un tiers traite les informations pour le compte de Google. Google n'associera pas votre adresse IP à aucune autre donnée qu'elle détient. Vous pouvez refuser l'utilisation de cookies en sélectionnant les paramètres appropriés de votre navigateur. Veuillez toutefois noter que si vous le faites, vous ne pourrez peut-être pas utiliser toutes les fonctionnalités du site Web. En utilisant ce site Internet, vous consentez à ce que Google utilise vos données de la manière et aux fins décrites ci-dessus.

3- Sécurité

Nous utilisons des technologies et des procédures de sécurité appropriées pour empêcher l'accès non autorisé ou illégal, la perte ou la destruction de vos informations. Lorsque nous collectons des données via le site, nous stockons vos informations personnelles dans une base de données sur un serveur électronique sécurisé. Nous utilisons des systèmes de pare-feu sur nos serveurs. Lorsque nous collectons des données de cartes de paiement par voie électronique, nous les protégeons grâce à l'utilisation d'un cryptage, tel que Secure Sockets Layer (SSL). Par conséquent, il est difficile pour tout intrus de décrypter vos informations car nous ne pouvons garantir une protection à 100 %. Nous vous recommandons fortement de ne soumettre aucun détail de carte de crédit ou de débit lorsque vous communiquez avec nous par voie électronique et sans cryptage. Nous mettons des garanties physiques, électroniques et procédurales directement dans la collecte, le stockage et la divulgation de vos informations. Nos procédures de sécurité exigent que nous vous demandions parfois de vérifier votre identité avant de nous divulguer vos informations personnelles. Il est de votre responsabilité de protéger votre mot de passe et votre ordinateur contre toute utilisation non autorisée.

4 - Droits des clients

Si vous êtes préoccupé par vos données, vous avez le droit de demander l’accès aux données personnelles que nous détenons à votre sujet ou que vous nous avez préalablement transférées. Vous avez le droit de nous demander de corriger toute erreur dans vos données personnelles, et cela gratuitement. Vous avez également le droit de nous demander, à tout moment, de cesser d’utiliser vos données personnelles à des fins de marketing direct.